Como Conquistar Clientes

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Toda empresa, quer conquistar clientes, seja grande ou pequena, de qualquer ramo e tempo de atuação, com poucos ou muitos funcionários.

Mas para conquistar clientes, primeiro é preciso atrair clientes.

Acontece que muitas organizações ficam apenas na primeira etapa, atraindo clientes e achando que isso é o bastante para conquistá-los.

Atrair clientes é a parte mais fácil da propaganda. Qualquer oferta de 50% de desconto faz os olhos dos clientes brilharem e os atrai como abelhas no mel.
Ao ver a loja cheia de compradores, o gestor pensa que está abalando e acha que conquistou um monte de gente. Só que ele não percebe que atraiu apenas um bocado de compradores. 

Para que eles se tornem verdadeiros clientes ainda há alguns passos a serem dados.
Conquistar clientes é diferente de simplesmente atraí-los.

Quando atraídos, os consumidores compram exclusivamente pelo fato de enxergarem alguma vantagem momentânea e casual, como um preço muito baixo, um prazo de entrega bem rápido ou apenas por aquele produto ou serviço estar na moda naquele momento. 

Conquistar clientes, diz respeito a fazê-lo gostar da empresa como um um todo, tanto por achar que os preços cobrados são justos ou por entender que os prazos são razoáveis, mas principalmente por se identificar com a empresa, ser fiel a ela e até, numa etapa posterior, levar para a empresa outros conhecidos (online ou offline)  pelo fato de acreditar que isso é bom para todos.

Mude seu foco de “atrair clientes” para “conquistar clientes”. Atrair a maioria atrai, conquistar é o verdadeiro desafio e é o que dá os melhores resultados a longo prazo, ajudando na sustentabilidade do seu negócio.
Pesquise na internet e aqui no Blog Marketisite que você vai encontrar muito conteúdo que vai ajudá-lo a passar para outro patamar no seu negócio, aprenda com quem já passou pelos mesmos problemas e pode ajudá-lo a como conquistar clientes pela internet.

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